В рамках амбициозного федерального проекта «Государство для людей» Министерство цифрового развития России совместно с Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации запустили новый цифровой сервис, который называется «Защита от мошенников в сети». Он доступен на Едином портале государственных и муниципальных услуг и предназначен для того, чтобы пресекать и предотвращать мошеннические действия. Газета Мценский край сообщает, что данный сервис предлагает пользователям выбор из нескольких жизненных ситуаций, связанных с мошенничеством.
Первый сценарий, который предлагает сервис, называется «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам». Он направлен на помощь гражданам в восстановлении контроля над своей учетной записью. В этой ситуации пользователи найдут подробные инструкции о том, что делать, если они уже стали жертвой мошенников и сообщили им свои пароли или коды из смс-сообщений.
Второй сценарий — «Я хочу защититься от мошенников в сети» — предлагает различные способы предотвращения мошеннических действий. В этом разделе рассматриваются меры, которые могут помочь защитить граждан от киберпреступников, включая запреты на действия с недвижимостью, оформление договоров связи и получение кредитов. Также пользователи получат полезные советы о том, как защитить свою учетную запись с помощью доверенного контакта и следовать правилам безопасности при телефонных звонках.
Кроме того, в рамках сервиса представлены методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене. На странице размещены полезные инструменты для кибербезопасности, а также каталог обучающих курсов, включающий материалы по цифровой грамотности — от резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков.
Сервис также предлагает доступ к базе мошеннических схем, которая содержит 86 актуальных способов обмана, с кратким описанием каждого из них. Пользователи могут пройти тест по цифровой грамотности, чтобы оценить уровень своих знаний в этой области. В разделе «Кибербезопасность – это просто!» собрана полезная информация о различных цифровых угрозах.
Особое внимание уделено рекомендациям по киберграмотности, которые были специально разработаны для детей и пожилых людей — самых уязвимых категорий в интернете. На страницах сервиса размещены памятки с полезными ссылками, включая интерактивную карту с адресами МВД России, возможность подачи заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД, а также информацию о бесплатной юридической помощи.
Помимо этого, в разделе «Частые вопросы» пользователи могут найти ответы на актуальные вопросы, такие как «Могут ли мошенники продать недвижимость?» и ссылки для проверки кредитной истории, сообщений о подозрительных звонках, а также проверки оформленных сим-карт. Пользователи также смогут подать жалобу на вредоносные интернет-ресурсы и получить ответы на часто задаваемые вопросы, такие как «Как настроить контрольный вопрос?» и «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?». Вся эта информация направлена на то, чтобы повысить уровень осведомленности граждан и защитить их от мошеннических действий в сети.